Notdienst & Soforthilfe
Verstopfter Abfluss, Klärgrube oder Zisterne auf Mallorca
Auf Mallorca sind die Anlagen andere als in Deutschland: Viele Fincas hängen nicht am Kanalnetz, sondern an einer Klärgrube (fosa séptica), und das Trinkwasser kommt aus einer Zisterne (aljibe) oder einem Tank. Wer das nicht weiß, ruft den falschen Betrieb.
Sofortmaßnahmen: was Sie jetzt selbst tun können
- Kein Abflussreiniger aus dem Supermarkt bei komplett stehendem Wasser - die Chemikalie bleibt im Rohr stehen und gefährdet den Handwerker, der später die Hand hineinhalten muss.
- Betrifft es nur einen Ablauf, ist die Verstopfung meist lokal: Siphon unter dem Waschbecken öffnen (Eimer darunter), Haare und Seifenreste entfernen. Das löst einen großen Teil der Fälle ohne Rechnung.
- Steigt Wasser gleichzeitig in mehreren Abläufen oder in der Dusche hoch, liegt es an der Sammelleitung oder - bei Fincas - an der vollen Klärgrube. Dann kein Wasser mehr laufen lassen und einen Betrieb mit Saugwagen rufen (desatascos).
- Bei Fincas: Wann wurde die fosa séptica zuletzt geleert? Übliche Intervalle liegen je nach Belegung bei ein bis drei Jahren. Bei Feriengästen kann sie deutlich schneller volllaufen.
- Kein Trinkwasser mehr? Prüfen Sie zuerst den Füllstand von Zisterne oder Tank und ob die Druckpumpe (bomba) läuft - häufig ist es die Pumpe oder ein gefallener Schutzschalter, nicht die Leitung.
Was ein Notdienst kosten darf
Bei Saugwagen-Einsätzen richtet sich der Preis meist nach Volumen und Anfahrt. Nennen Sie am Telefon Objektart, ungefähres Grubenvolumen und Zufahrtsmöglichkeit - so bekommen Sie eine belastbare Auskunft statt einer Überraschung vor Ort.
Der wichtigste Schutz vor Abzocke: Bestehen Sie auf einem Kostenvoranschlag vor Arbeitsbeginn - auf Spanisch presupuesto previo. Die Weigerung, ihn auszustellen, ist das gemeinsame Merkmal fast aller dokumentierten Beschwerdefälle. Seriöse Betriebe nennen Anfahrt, Stundensatz und Nacht- oder Wochenendzuschlag von sich aus.
Was Sie am Telefon sagen können - auf Spanisch
Wenn nachts nur der diensthabende Techniker abhebt, bringen Sie diese Sätze durch das Gespräch. Sprechen Sie den spanischen Satz, darunter steht seine Bedeutung.
- Buenos días, tengo un atasco y sube agua por varios desagües a la vez.
- Guten Tag, ich habe eine Verstopfung, und aus mehreren Abflüssen steigt gleichzeitig Wasser hoch.
- ¿Hacen desatascos y vaciado de fosa séptica con camión cuba?
- Übernehmen Sie Rohrreinigungen und Klärgrubenleerungen mit dem Saugwagen?
- Es urgente, no podemos usar los baños. ¿Pueden venir hoy?
- Es ist dringend, wir können die Bäder nicht benutzen. Können Sie heute kommen?
- Estoy en [localidad], la dirección es [calle y número], y el camión puede llegar hasta la puerta.
- Ich bin in [Ort], die Adresse ist [Straße und Hausnummer], und der Saugwagen kann bis vor die Tür fahren.
- ¿Me pueden dar un presupuesto que incluya el desplazamiento y el vaciado?
- Können Sie mir einen Kostenvoranschlag für Anfahrt und Leerung geben?
- Disculpe, no le he entendido. ¿Me lo puede repetir más despacio?
- Entschuldigung, ich habe Sie nicht verstanden. Können Sie das bitte langsamer wiederholen?
Betriebe mit angegebener Bereitschaft
Diese Betriebe geben eine Erreichbarkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten an. Wir kennzeichnen offen, worauf die Angabe beruht - und prüfen sie schrittweise telefonisch nach. Rufen Sie im Zweifel zwei Betriebe an.
- Servicios Mallorca Rapid wirbt mit Notdienst
7009 Palma
„Das Unternehmen ist an 365 Tagen im Jahr erreichbar und bietet auch Notdienste am selben Tag an.“
Weitere Fachbetriebe für dieses Gewerk
57 weitere Betriebe im Verzeichnis, davon 16 deutschsprachig. Diese geben keine ausdrückliche Notdienst-Bereitschaft an - für einen Termin am nächsten Werktag sind sie oft die günstigere Wahl als ein Notdienst-Einsatz.
Alou Barceló S.L.
Santanyí
Alteingesessener Haustechnikbetrieb in Santanyí mit eigenem Ausstellungsraum, der Sanitär, Elektro, Klima und Solartechnik viersprachig anbietet.
Andreas Fiedrich
Port d'Andratx
Sanitärinstallateur direkt an der Hafenpromenade von Port d'Andratx mit deutschsprachigem Inhaber.
Digital Electric
Santa Ponsa
Elektro- und Klimatechnikbetrieb in Santa Ponsa (Gran Via de Formentera 30) mit nach eigenen Angaben über 30 Jahren Erfahrung.
DTR Servicios
Port d'Andratx
Mehrspartenbetrieb in Port d'Andratx für Elektro, Sanitär, Klima und die laufende Instandhaltung von Wohnanlagen.
Electricidad y Fontanería JS
Son Servera
Handwerksbetrieb aus Son Servera, der Elektro, Sanitär, Pooltechnik und Klimaanlagen im gesamten Llevant abdeckt.
Electricista i Fontaneria Miquel Jaume Jaume
Sant Joan
Örtlicher Elektro- und Sanitärinstallateur in Sant Joan, im offiziellen Gemeindeverzeichnis als Electricista geführt.
Fernández y Balaguer S.L.
Andratx
Haustechnikbetrieb in Andratx, der Sanitär, Heizung und Klimaanlagen aus einer Hand ausführt.
Fontana Instalaciones S.L.
Santa Ponsa
Autorisierter Gasinstallateur, gegründet 1993, rund 15 Mitarbeiter.
Fontanería Bonaigo
Campos
Fontanería y Electricidad Bonaigo aus Campos ist ein spezialisierter Dienstleister für Sanitär-, Elektro- und Erneuerbare-Energien-Installationen auf Mallorca.
Fontanería Jaime Flexas Vich
s'Arracó
Alteingesessener Klempnerbetrieb in s'Arracó für Sanitär-, Wasser- und Heizungsinstallationen.
Fontaneria Llucmajor
Llucmajor
Fontanería Llucmajor ist ein Sanitärbetrieb in Llucmajor auf Mallorca, gegründet 1997 mit langjähriger Erfahrung in Wasser-, Heiz- und Klimatechnik.
Fontanería Porto Cristo S.L.
Porto Cristo
Seit 1993 bestehender Sanitär- und Klimabetrieb in Porto Cristo, klein, alteingesessen und telefonisch erreichbar.
Häufige Fragen
Was ist eine fosa séptica und wie oft muss sie geleert werden?
Eine fosa séptica ist eine Klärgrube - viele Fincas und Häuser im Inselinneren sind nicht an das öffentliche Kanalnetz angeschlossen und sammeln ihr Abwasser dort. Wie oft geleert werden muss, hängt von Grubengröße und Belegung ab; üblich sind ein bis drei Jahre, bei intensiver Ferienvermietung deutlich häufiger. Anzeichen für eine volle Grube sind mehrere gleichzeitig langsam ablaufende Abflüsse und Geruch im Garten.
Mein Abfluss ist verstopft - was kann ich selbst tun?
Wenn nur ein Ablauf betroffen ist, öffnen Sie den Siphon darunter und entfernen Sie Haare und Ablagerungen; das löst viele Fälle. Eine Saugglocke hilft bei weichen Verstopfungen. Verzichten Sie auf chemische Rohrreiniger, wenn das Wasser komplett steht - die Lauge bleibt im Rohr und wird für den Handwerker zur Gefahr. Sind mehrere Abläufe gleichzeitig betroffen, hört die Eigenhilfe auf.
Was heißt Rohrreinigung auf Spanisch?
Der gängige Begriff ist desatascos (Verstopfungsbeseitigung), oft in Kombination mit limpieza de fosas sépticas für die Klärgrubenleerung. Bei der Suche vor Ort führt desatascos plus Ortsname am zuverlässigsten zu Betrieben mit Saugwagen. Für die reine Sanitärinstallation ist der Begriff fontanero (Klempner) der richtige.
Kein Wasser im Haus - liegt es an der Leitung?
Nicht unbedingt. Bei Häusern mit Zisterne (aljibe) oder Tank ist der häufigste Grund schlicht ein leerer Speicher oder eine ausgefallene Druckpumpe. Prüfen Sie erst den Füllstand, dann ob die Pumpe Strom hat und ihr Schutzschalter nicht gefallen ist. Erst wenn beides in Ordnung ist, kommt die Leitung in Betracht. Bei Anschluss ans öffentliche Netz lohnt zusätzlich ein Blick auf mögliche Wartungsarbeiten des Versorgers.
Wer ist zuständig, wenn es in einer Wohnanlage riecht?
In einer Eigentümergemeinschaft (comunidad de propietarios) gehören die Sammelleitungen zum Gemeinschaftseigentum - dann beauftragt die Verwaltung, nicht der einzelne Eigentümer. Nur die Leitung ab Ihrer Wohnung bis zum Strang ist Ihre Sache. Klären Sie das vor der Beauftragung mit dem Administrador, sonst bleiben Sie auf einer Rechnung sitzen, die die Gemeinschaft hätte tragen müssen.